索 引 号: 000014349IBB/ 分  类: 综合 ; 规划计划
发布机构:达拉特旗人民政府政务服务中心 发文日期:2015年06月30日
名  称: 达拉特旗人民政府政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划
文  号: 无 主 题 词:工作总结 工作计划
 
达拉特旗人民政府政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划
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达拉特旗人民政府政务服务中心

上半年工作总结及下半年工作计划

 

2015年前半年,政务服务中心在旗委、旗人民政府的正确领导下,在各窗口单位的大力支持下,认真贯彻落实旗委十四届八次全委会议精神,坚持以深入推进行政审批制度改革、全面提升行政效能为指导,以标准化建设、提升能力、改进作风、提高效能为目标,以“为民、务实、高效、清廉”为服务宗旨,着力从提效率、促规范、强服务、倡廉洁方面下功夫,各项工作开展有序。现将政务服务中心2015年上半年工作总结如下:

一、强化队伍管理抓好日常学习、党建工作和廉政教育工作

加强对干部的日常管理和教育,要求全体干部始终保持严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策。

(一)日常学习。制定了学习计划,共集中学习24次,集中观看1次,利用政务服务中心QQ群和微信群开展网络学习39次。主要学习了《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《关于落实党风廉政建设党委主任责任和纪委监督责任的实施意见》、《达拉特旗党政领导干部党风廉政建设问责办法》、《旗委中心组学习会发言材料汇编》、《白永平同志在旗委十四届八次全委会议暨全旗经济工作会议上的讲话》、《白永平、奇·达楞太同志在全旗千名干部下基层活动动员大会上的讲话》、《四个全面》等文件精神,集中观看了全国两会李克强总理的《政府工作报告》,开展支部书记“三严三实”专题党课教育活动。

(二)党建工作。制定《达拉特旗人民政府政务服务中心党支部2015年党建工作计划》;召开党员大会5次;召开支部会议6次,部署支部当前工作;开展在职党员进社区活动,参加了蒙达社区民情问需会;开展“三到两强”活动,单位选派的“第一书记”深入包扶村,参加村两委会议、慰问贫困老党员及走访群众了解民情,结合“十个全覆盖”工程,联系旗水务局、内蒙古自治区水科队为敖包梁村敖包梁社打深水井,解决800余口人的生活饮用水问题;支部书记讲党课3次;通过关注“共产党员”微信和网络收集,利用政务服务中心QQ群和微信群开展网络学习53次。

(三)党风廉政建设和反腐倡廉工作。召开2015年政务服务中心党支部党建及党风廉政建设工作会议。制定了《达拉特旗人民政府政务服务中心2015年党风廉政建设和反腐倡廉工作计划》,并签订《个人党风廉政建设责任书》。支部书记刘培杰同志主讲廉政专题讲座3次,学习了《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《关于落实党风廉政建设党委主任责任和纪委监督责任的实施意见》和《达拉特旗党政领导干部党风廉政建设问责办法》。向旗纪检委报送政务服务中心纪检监察信息20期。通过关注“鄂尔多斯纪检监察”和“清风达拉特”微信公众平台,利用政务服务中心微信群开展廉政宣传教育活动64次。

二、积极推进行政审批制度改革

积极配合旗法制办开展行政权力清单梳理工作,对全旗各部门录入行政权力清单动态管理系统的事项逐一进行审核确认,共审核确认了各类行政权力事项7450项。其中,行政许可286项,行政处罚5792项,行政征收62项,行政确认86项,行政给付57项,行政奖励41项,行政强制执行101项,行政监督检查400项,行政强制措施175项,其他行政权力450项。与旗法制办组织召开了行政权力清单专家论证会,对行政权力清单的合法性、权威性进行了论证。经论证后行政权力清单提交旗人民政府常务会议进行审议通过并通过鄂尔多斯市政务服务网向社会公布。

三、大力推进政务服务大厅建设

16月份政务服务大厅共办理业务7121件,其中行政许可116件,行政处罚47件,行政征收4842件,行政确认16件,行政监督检查265件,其他公共服务事项913件。政务服务大厅新址已于201410月底开工装修装饰,截至现在已完成了水暖改造、地面、墙壁、吊顶、工作台等主体装修工程,但是由于资金不到位,装修施工方现已停工,网络布线、电子监控等一些后续工程还没有完成,今年以来政务服务中心一直积极协调推进工程的进展,一方面向旗政府积极争取资金;另一方面积极协调施工方尽早复工,尽快完成装修实现搬迁,争取在2015年年底前投入使用。

四、加强对政务服务大厅窗口日常管理

一是强化工作纪律。加强思想教育,增强纪律观念,改进工作作风,提高办事效率,坚决杜绝与群众争吵现象发生,狠抓工作状态松驰、精力分散、态度冷漠、作风庸懒等现象的整治,坚持文明接待暖人心,做到言谈举止文明、礼貌、热情,把办事群众当成自己的家人,维护良好的政务服务环境。二是强化服务现场管理,推行亲切服务,规范服务行为,构建阳光、规范、文明、和谐的办事环境。教育引导窗口人员牢固树立大局意识、创新意识和服务意识,激励广大窗口人员爱岗、敬业、奉献,不断提高服务水平。三是加强管理。由办公室人员每天到服务大厅值班,落实日巡查和值班制度,坚持每天定时巡视。将中心管理和群众监督相结合,公布投诉举报电话,设置意见箱、意见簿,现场发放征求意见表,办事群众对窗口工作人员的服务态度、服务质量等进行评定反馈。对考勤、纪律、办件效率和服务质量实行月通报、季评比、年考评,将考评结果纳入年终考核,作为评优选模的重要依据。四是执行双休日工作制度。为进一步转变政府职能,改进工作作风,提高办事项率和服务水平,方便企业和群众办事,营造良好的发展环境,最大限度的满足群众生产生活需求,从6月份开始,政务服务中心实行双休日工作制度,各进驻部门窗口双休日与正常工作日办理业务一致,执行正常工作日工作程序。

五、下半年工作计划

根据我中心第一季度各项工作的完成情况及全年的工作计划,现将政务服务中心第二季度的工作安排如下:

(一)抓好日常学习工作

利用每周四或周五下午,开展集中学习,每月集中学习不少于2次。加强政务服务大厅窗口的日常管理,及时纠正工作人员不良行为,避免造成不良影响及大的错误。

(二)抓好党建和廉政建设工作

召开党员大会及支委会议,及时总结上半年工作情况和布置当前工作,同时积极开展主题活动;深入开展在职党员进社区活动和“三到两强活动”;开展庆“七·一”活动,暨庆祝中国共产党成立94周年;支部书记讲党课2次;通过关注“共产党员”微信和网络收集,利用政务服务中心QQ群和微信群开展网络学习;及时按要求完成上级党组交办的各项工作任务。

认真开展党风廉政建设和反腐倡廉各项工作,继续加强有关党风廉政建设和反腐倡廉的相关文件和知识的学习;及时报送政务服务中心纪检监察信息,每月不少于3篇;通过关注“鄂尔多斯纪检监察”和“清风达拉特”微信公众平台,利用政务服务中心微信群开展宣传教育活动;及时按要求完成上级纪检部门交予的各项工作任务。

(三)抓好重点工作

积极推动政务服务中心新址的装修工程进展工作,争取今年年底前搬迁,尽早实现为老百姓和企业搭建优质高效的政务服务平台。

(四)做好宣传工作

利用网络红页、微博、微信、QQ等手段对政务中心活动情况、有关民生政策、法律法规、创建国家卫生县城相关内容、城乡文明大行动等进行积极正面宣传。

 

 

 

                                  达拉特旗人民政府政务服务中心

                                        2015630